湖南梅溪湖智城運(yùn)營管理有限公司（以下簡稱“招募方”）作為湖南湘江新區(qū)發(fā)展集團(tuán)有限公司（以下簡稱“湘江集團(tuán)”）下屬的專業(yè)智慧城市運(yùn)營公司，在新能源各項(xiàng)應(yīng)用快速發(fā)展的大背景下，擬推進(jìn)新能源充電設(shè)施的建設(shè)運(yùn)營工作。招募方立足于自身城市級物業(yè)及服務(wù)資源整合優(yōu)勢，擬就充電樁站運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目公開招募合作伙伴（以下簡稱“競投人”），歡迎廣大專業(yè)運(yùn)營商前來報名參與！

　　現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：

項(xiàng)目情況

　　項(xiàng)目名稱

　　充電站運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目范圍

　　招募方投資建設(shè)或管理的充電樁站。

　　具體內(nèi)容

　　競投人承擔(dān)招募方充電站的運(yùn)營工作，滿足招募方運(yùn)營相關(guān)的規(guī)范及要求。

　　項(xiàng)目其他說明

　　本公告招募的合作伙伴需具備充電樁（站）運(yùn)營管理等相關(guān)能力且在能源局備案。

合作模式

　　1　競投人運(yùn)營平臺需無縫對接招募方現(xiàn)有平臺（實(shí)現(xiàn)充電樁站統(tǒng)一管理及對外運(yùn)營）;或競投人自建平臺并能兼容招募方現(xiàn)有充電樁站且將平臺知識產(chǎn)權(quán)一并無償轉(zhuǎn)讓予招募方。

　　2　競投人需具有軟件開發(fā)能力及業(yè)務(wù)拓展能力，是發(fā)改委備案的新能源充電運(yùn)營企業(yè)（運(yùn)營充電樁站資質(zhì)）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)(代收電費(fèi)資質(zhì))，招募方委托競投人開展新能源充電服務(wù)，競投人依據(jù)招募方要求準(zhǔn)備運(yùn)營平臺軟件、備品備件、營銷推廣及技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍保證運(yùn)營的質(zhì)量。

　　3　競投人對充電用戶收取充電服務(wù)費(fèi)，對于充電服務(wù)收益（充電服務(wù)收益=用戶充電服務(wù)費(fèi)-物業(yè)分成-配套設(shè)施檢修費(fèi)-稅金）：競投人分配_______（不高于30%）用于運(yùn)營平臺軟件升級及維護(hù)、租房、車輛儀器、備品備件、推廣、技術(shù)服務(wù)人力等運(yùn)維相關(guān)的支出，自負(fù)贏虧，保證招募方固定資產(chǎn)年收益率不低于6%（其中：固定資產(chǎn)年收益率=（年末固定資產(chǎn)凈值+年度運(yùn)營凈利潤-年初固定資產(chǎn)凈值）／第一年年初固定資產(chǎn)凈值）。

　　4　競投人運(yùn)營激勵措施：競投人以支撐招募方4年收回固定資產(chǎn)投資凈值為目標(biāo)，如回收期提前6個月，在投資回收后，競投人方的運(yùn)營分成在原有比例的基礎(chǔ)上提升3%；如回收期提前12個月及以上，在投資回收后，競投人的運(yùn)營分成在原有比例的基礎(chǔ)上提升5%。

　　5　招募方有權(quán)優(yōu)先以市場估值收購競投人股權(quán)至51%以上。

資格條件

　　1　意向競投人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨(dú)立法人，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)年檢合格（有效期內(nèi)）。

　　2　意向競投人須具備充電樁站運(yùn)營相關(guān)資質(zhì)，在充電樁及增值服務(wù)（如汽車充電樁、電摩充電樁、網(wǎng)上商城、共享汽車）相關(guān)領(lǐng)域具備軟件定制開發(fā)、運(yùn)營服務(wù)能力，具有相關(guān)平臺的獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)，是發(fā)改委備案的新能源充電運(yùn)營企業(yè)（運(yùn)營充電樁站資質(zhì)）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)(代收電費(fèi)資質(zhì))。

合作伙伴評選辦法

　　1　從資格條件能滿足要求的意向競投人中，根據(jù)運(yùn)營方案及團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營收益分配比例指標(biāo)綜合評價選擇最優(yōu)合作伙伴。（本項(xiàng)目招商不因符合條件的競投人低于3家而無效）。競投人競投即視為接受本公告及附件的全部條件，并有義務(wù)按承諾的運(yùn)營服務(wù)方案及報價單（如招募方認(rèn)可）與招募方簽約，否則將支付違約金5萬元。

　　2　保證金額為5萬元，有效期與競投有效期相同。

　　各競投人

　　應(yīng)在2018年9月15日前

　　由競投人的基本賬戶匯至以下賬戶：

　　戶名：湖南湘江城市運(yùn)營管理有限公司

　　賬號：800093133803010

　　開戶行：長沙銀行股份有限公司營業(yè)部

　　競投結(jié)束后競投人無違約或違反本公告的

　　招募方10個工作日內(nèi)無息退還

資料要求

　?。ㄒ韵挛募杞y(tǒng)一裝訂后密封提交）

　　1　競投人資格證明文件：意向競投人具有實(shí)行了“三證合一”登記制度改革的新證，視同為持有工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，符合基本資格條件的相關(guān)條款。

　　2　競投人授權(quán)代表需持授權(quán)委托書及本人身份證復(fù)印件。

　　3　技術(shù)方案：湘江新區(qū)充電樁站運(yùn)營方案。

　　4　商務(wù)報價：項(xiàng)目分配報價單，即響應(yīng)本公告招募項(xiàng)目要求下第二條3款競投人充電服務(wù)收益分配比例。

　　報價單：我司承諾依據(jù)湖南梅溪湖智城運(yùn)營管理有限公司《充電樁站運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目招募公告》，承諾響應(yīng)該公告全部條款條件，在招募方指定的充電樁站運(yùn)營范圍內(nèi)，我司依據(jù)公告（含協(xié)議）運(yùn)營的充電樁站總計(jì)向招募方收取   %  充電服務(wù)收益用于履行公告（含協(xié)議）要求的全部運(yùn)營維護(hù)義務(wù)。（報價高于30%為無效報價）

　　5　所有材料裝訂成冊，正本壹份，副本貳份。

　　6　本公告截止日期為發(fā)布之日起15日止。

　　招商單位聯(lián)系人：張工

　　聯(lián)系電話：17775876646  

　　電子郵箱：490812562@qq.com  

充電站運(yùn)營要求

概述

　　當(dāng)前，新能源產(chǎn)業(yè)正值風(fēng)口，我國新能源汽車的普及率快速提升，政府也同步出臺了一系列政策措施支持新能源充電站建設(shè)、新能源汽車的消費(fèi)和運(yùn)營。在新能源高速發(fā)展的大背景下，湖南梅溪湖智城管理有限公司（簡稱“我司”）已完成研發(fā)中心、數(shù)控中心前坪、數(shù)控中心后坪、嘉順苑充電站的投資建設(shè)，為進(jìn)一步保證安全、高效、高質(zhì)的運(yùn)營，支撐用戶的滿意度和后續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定此運(yùn)營方案。

　　運(yùn)營目標(biāo)

　　1、推進(jìn)我司新能源發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，形成良好的社會影響力；

　　2、通過開源節(jié)流，支撐充電樁業(yè)務(wù)快速發(fā)展布點(diǎn)的同時，實(shí)現(xiàn)快速盈利；

　　3、達(dá)到項(xiàng)目固定資產(chǎn)收益率6%以上的年度目標(biāo)；

　　4、確保安全運(yùn)營，乙方承擔(dān)運(yùn)營安全責(zé)任。

　　運(yùn)營資源儲備

　　在我司的統(tǒng)一指揮下，準(zhǔn)備符合項(xiàng)目要求的運(yùn)營軟件、儀器設(shè)施、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以保證項(xiàng)目實(shí)施，

　　要求如下：

　　1、提供運(yùn)營服務(wù)軟件1套：具備汽車、電摩等充電管理功能；

　　2、人員需求：軟件定制開發(fā)人員1名，營銷人員1名，維護(hù)人員2名（其中電工不少于1名）；

　　3、運(yùn)營服務(wù)用房及設(shè)施設(shè)備：1套運(yùn)營服務(wù)人員常駐用房并安排值班，2套專車，1套強(qiáng)電維護(hù)工具，1套弱電維護(hù)工具；

　　4、充電運(yùn)營軟件具備以下關(guān)鍵功能：

　　A、平臺開放：能同時開放給公交、物流車、新能源小汽車、電動摩托車充電；

　　B、費(fèi)率適配：能根據(jù)不同的用戶群體，分時間段設(shè)置費(fèi)率；

　　C、優(yōu)惠推廣：平臺具備優(yōu)惠營銷功能；

　　D、廣告推送：平臺具備推送廣告至充電樁的能力；

　　E、安全使用協(xié)議：平臺需與用戶簽署安全使用協(xié)議；

　　例行運(yùn)營支撐服務(wù)

　　1、保修期內(nèi)硬件返修

　　對運(yùn)行故障的零部件，按照保修要求聯(lián)系廠家提供返修、更換支撐服務(wù)。

　　2、緊急備件支持服務(wù)

　　運(yùn)營服務(wù)方提供關(guān)鍵備品備件（充電模塊、電纜、配電箱等）的庫存準(zhǔn)備，在出現(xiàn)重大故障時，在24小時內(nèi)完成緊急備件的提供及更換。

　　3、技術(shù)支持

　?、匐娫捵稍兎?wù)

　　運(yùn)營服務(wù)方提供7×24小時服務(wù)熱線電話，配備足夠的專業(yè)技術(shù)人員解答用戶提出的問題，在用戶提出問題后30分鐘內(nèi)予以回復(fù)；

　?、谠O(shè)備監(jiān)控服務(wù)

　　提供專人監(jiān)控日常充電樁告警、使用情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；

　?、圻h(yuǎn)程支持服務(wù)

　　運(yùn)營服務(wù)方提供7×24小時服務(wù)熱線電話，配備足夠的專業(yè)技術(shù)人員，對用戶遇到的疑難問題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)進(jìn)行技術(shù)支持和幫助，通過遠(yuǎn)程終端登錄進(jìn)行支持，2小時內(nèi)遠(yuǎn)程解決能遠(yuǎn)程恢復(fù)問題。

　?、墁F(xiàn)場支持服務(wù)

　　當(dāng)發(fā)生電話及遠(yuǎn)程支持方式不能及時有效解決的故障或“較大故障”及以上等級故障，運(yùn)營服務(wù)方應(yīng)立即安排經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師趕往現(xiàn)場，并成立后方專家小組配合進(jìn)行故障處理，如有必要應(yīng)在后方實(shí)驗(yàn)室模擬故障發(fā)生原因和解決方法，運(yùn)營服務(wù)方在現(xiàn)場支持服務(wù)時要對故障一次性解決徹底。

　　⑤巡檢服務(wù)

　　每周例行預(yù)防性運(yùn)維巡檢，內(nèi)容包括但不限于：軟件日志分析、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、告警分析、資源容量分析、軟硬件系統(tǒng)分析、模塊狀態(tài)檢查分析、軟硬件日志分析等內(nèi)容，針對所發(fā)現(xiàn)問題提供相應(yīng)的解決方案和后期維護(hù)建議，并每周按照甲方要求格式提交巡檢日志，在甲方認(rèn)可后執(zhí)行維護(hù)和優(yōu)化措施。

　?、拗匾Ｕ戏?wù)

　　在關(guān)鍵節(jié)日、社會活動和特殊事件期間，運(yùn)營服務(wù)方應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場保障。

　　⑦現(xiàn)場交流與培訓(xùn)服務(wù)

　　現(xiàn)場交流包括但不限于技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品演示、新技術(shù)交流、解決方案交流等。在接到進(jìn)行現(xiàn)場交流的正式通知后，運(yùn)營服務(wù)方應(yīng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場交流，現(xiàn)場交流內(nèi)容、交流方式應(yīng)提前報告，并得到認(rèn)可。

　　4、軟件版本補(bǔ)丁服務(wù)

　　1、運(yùn)營服務(wù)方對不涉及增加新功能的軟件升級應(yīng)免費(fèi)提供升級。

　　2、軟件版本補(bǔ)丁是指服務(wù)方對原授權(quán)軟件所做的修正和補(bǔ)充，是此版本軟件運(yùn)行過程中已發(fā)現(xiàn)問題的解決方案，將對原授權(quán)軟件起到消除運(yùn)行中隱患的作用。

　　3、運(yùn)營服務(wù)方應(yīng)定期或不定期向客戶公布最新的補(bǔ)丁版本，提供軟件補(bǔ)丁或升級版本的安裝、維護(hù)操作。

　　固定資產(chǎn)年化收益保證

　　達(dá)成項(xiàng)目固定資產(chǎn)收益率6%以上的年度目標(biāo)。

　　1、 固定資產(chǎn)年收益率=（年末固定資產(chǎn)凈值+年度運(yùn)營凈利潤-第一年年初固定資產(chǎn)凈值）／第一年年初固定資產(chǎn)凈值。

　　2 、固定資產(chǎn)折舊期取15年。參考行業(yè)配電線路14-16年，變電設(shè)備18-22年的折舊年限，本項(xiàng)目固定資產(chǎn)折舊年限取15年，固定資產(chǎn)總額以評估值為準(zhǔn)（投資額扣除施工管理成本、稅金、施工成本等）。

詳細(xì)運(yùn)營支撐服務(wù)清單

“湘江共享快充”充電樁站

    運(yùn)營服務(wù)合作協(xié)議

責(zé)編：